Beim Laden Dieser Seite Ist Ein Problem Aufgetreten. Kein Zugriff Mehr Auf mein Shop
Habe das Problem ich kann mich nicht mehr in meinem Shop anmelden über den PC habe es schon über mehrere PCs versucht unabhängig vom Netzwerk
Keine Möglichkeit sich anzumelden
Sind aktuell Probleme oder Wartungsarbeiten?
Es kommt immer diese Nachricht
Beim Laden dieser Seite ist ein Problem aufgetreten
Das Konto … hat keine Berechtigung, um diese Seite anzuzeigen. Versuche es mit einem anderen Konto oder gehe zurück zur Seite “Shop-Liste”.
Bei so einem Fall ist immer gut einen Link zu einem Beispiel zu liefern so dass wir das selber können.
Der Fehler kommt aber oft auf wenn ein Shop in den eingefrorenen Zustand geht aufgrund ausgelaufenem oder nicht gezahlten monatlichen Abo. Seit wann besteht das Problem und wann bist du zuletzt in dein Shop eingeloggt als es noch aktiv war? Was siehst du wenn du in dein Shop über den folgenden URL klickst?
Ersetze “deinShopName” mit deinem echten Shopname:
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Oder lass wissen, wenn du weitere Fragen dazu hast oder zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Ich stehe vor dem gleichen Problem, und dies trat auf, nachdem ich die 2-Faktoren-Authentifizierung abgeschlossen habe. Seitdem funktioniert nichts mehr und es kommt auch diese Meldung.
Das ist sehr bedauerlich aber du wirst eine E-Mail von unserem Trust & Safety Team bekommen haben. Nur dieses Team kann dir weiterhelfen in dieser Situation also empfehle ich da umgehend zu antworten.
Möchtest du ein Rechtskonformes und Risikofreies Shop auf die Beine stellen? Dann empfehle ich alle Dinge umzusetzen die in unserem Artikel diesbzgl. hier empfohlen werden.
Hat es bei dir inzwischen geklappt? Ich habe momentan das selbe Problem, habe bereits ein Ticket erstellt, aber seit einer Woche noch nichts gehört. Habe auch einen neuen Shop erstellt und dieser hatte genau dasselbe Problem. Der neue Shop hatte sogar diese Meldung direkt nach der Erstellung des Shops.
es tut mir sehr leid von deiner Situation zu hören.
Am besten können dir unsere Kollegen vom E-Mail-Support hiermit weiterhelfen, ich bin mir sicher, dass sie dir bald antworten werden und hoffe, dass es damit ein zufriedenstellendes Resultat für dich ergeben wird.
Bis dahin danken wir dir für dein Verständnis und deine Geduld,
können.