Benachrichtigungen Absendername ändern

Topic summary

Problemstellung:
Ein Nutzer möchte den angezeigten Absendernamen (nicht die E-Mail-Adresse) für Shopify-Benachrichtigungen ändern. Aktuell wird nur der Firmenname angezeigt, gewünscht ist eine persönlichere Darstellung wie “Maja von Firma XY”.

Lösungsansätze diskutiert:

  • In Shopify unter Einstellungen → Benachrichtigungen kann normalerweise der Absendername geändert werden
  • Domain-Authentifizierung (SPF/DKIM) ist wichtig für korrekte Zustellung
  • Die Anzeige des Absendernamens hängt stark vom E-Mail-Client des Empfängers ab und liegt teilweise außerhalb der Shopify-Kontrolle
  • Professionelles E-Mail-Hosting (z.B. Google Workspace) könnte mehr Kontrolle bieten

Ergebnis:
Der Nutzer konnte den Absendernamen in den Shopify-Einstellungen nicht wie gewünscht ändern. Es wurde empfohlen, den Shopify-Support direkt zu kontaktieren, da das Problem möglicherweise systemseitige Anpassungen erfordert. Die Diskussion bleibt offen mit der Empfehlung zur Support-Kontaktaufnahme.

Summarized with AI on November 12. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hallo @Gabe

Ok, Danke. ich werd´s versuchen.

Wünsche Dir noch ein schönes Wochenende :wink: