Hallo,
ich habe in meinem Shop im Zuge der Bestellung die Frage, ob der Kunde in Werbung einwilligt (Checkbox).
Jetzt ist es wohl so, dass die Kunden eine Bestätigungsabfrage (“Bitte bestätigen, wenn Werbung gewünscht, sonst ignorieren”) per Mail auch dann erhalten, wenn sie keinen Haken gesetzt haben.
Kann das sein und (wie) kann ich das ggf. deaktivieren?
Danke!
Hey @dastra
Beim Double-Opt-In-Verfahren bestätigen die Kunden, dass sie E-Mail-Marketing von dir erhalten möchten. Es verbessert das Engagement und den Schutz der Privatsphäre.
Um es zu aktivieren, gehst du in deinem Shopify-Admin zu Einstellungen > Benachrichtigungen:
Hat dir unserer Anleitung dazu hier helfen können?
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 
in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Danke, aber das war nicht mein Problem.
Das Problem ist, dass die Kunden auch eine Mail mit der Bitte um Bestätigung erhalten, wenn sie sich zuvor gar nicht angemeldet hatten, um einen Newsletter zu erhalten.
Woran kann das liegen?
Hey @dastra
Ich habe das jetzt in meinem eigenen Shop getestet, sprich, eine Bestellung mit Checkout als “Gast”.
Es kam aber keine solche E-Mail an, wie du es beschrieben hast, was dem erwarteten Systemverhalten entspricht.
Somit scheint es, dass der ? in deinem Setup irgendwo sitzt. Hast du irgendwelche Apps im Spiel oder sonst noch etwas, dass dies verursachen können? Und kannst du bitte folgendes mal machen:
Wenn du das lieber über ein Ticket an unseren Support senden möchtest, dann können die das auch anschauen, sowie einen näheren 
in dein Shop Setup werfen, um das zu analysieren, was wir hier ja nicht machen können.
Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
