Hallo, ich habe meine Rechtstexte von “IT Recht Kanzlei” übernommen und habe sie unter “Richtlinien” im HTML-Format eingefügt und gespeichert. Die Texte sind auch im Editor zu lesen, wenn ich wieder auf Editor anzeigen umschalte. Wenn ich aber jetzt unter "Benachrichtigungen/Bestellbestätigung/Test…

Hey Ar06ny ich habe das gleiche Problem. Meinst du es betrifft derzeit nur die Shops die ihre Rechtstexte über die IT Recht Kanzlei übernommen haben? Ich warte noch mit der Zwischenlösung, die Text Lösung sieht beim Kunden unprofessionell aus findest du nicht?

meine Texte kommen von “Trusted Shop” und ich habe die selben Probleme

Hey @MikaVX denke nicht, dass es etwas mit IT Recht Kanzlei zu tun hat. Ich habe auch andere HTML-Text, von denen ich weiß, dass sie korrekt programmiert sind, zur Überprüfung bei Richtlinien eingefügt und auch die werden nicht in den PDF angezeigt. Anmerkung zur Methode der am Mail-Ende eingefügt…

Hey @MikaVX @ar06ny @PeterSchulz Die Texte im Bereich “Richtlinien” in deinen Einstellungen sind das “Objekt” das vom Liquid Filter gezogen wird. Ob diese Texte von der IT Rechtskanzlei stammen oder nicht wird hier nicht viel Unterschied machen bzgl. darauf dass die pdfs leer sind. Siehe meinen T…

Betrifft das eigentlich nur Test.Szenarien oder sind davon alle produktiven Webshops die von Shopify betrieben werden?

Ein anderer und vorläufiger Workaround wäre die 2 pdfs als Downloadbare Links in der E-Mail zu verknüpfen. Im heutigen Zeitalter des Internets und der Technik spricht eigentlich nichts mehr dagegen. E-Mail Anhänge sind so von gestern, abgesehen davon dass sie auch eine gewisse Sicherheitsproblematik…

Hallo @Gabe wenn ich die pdf Dateien in die Email verknüpfe, dann erhält mein Kunde die fehlerhaften Anhänge UND die Links?! Bei mir ist das Problem mit den fehlerhaften Anhängen auch aufgetreten :disappointed_face: Gruß, Natascha

Selbes Problem, wir haben die Texte auch über IT-Recht. Bevor ich nun als unwissender in den Liquids rumbastle und es nachher alles wieder zurück-ändern muss - gibt es ggf. schon ein estimate, wann der Bug behoben ist? Best Lukas

Hey @Natascha007 und @LJHH Die fehlerhaften pdfs sind die vom System generierten pdfs. Die die ich oben meine, sind eure eigenen erstellten pdfs dir ihr aus eurem Cloud Account verlinkt, oder im Dateienbereich uploadet mit CDN URL. Hoffe das hilft! :wink:

Bestellbestätigung: PDF mit AGB & Widerruf - Text wird nicht angezeigt

Deutsch Diskussion Shopify-Diskussionen

bknurr January 19, 2023, 1:11pm 15

Ticket Nummer 35619225

Topic		Replies	Views
AGB und Wiederruf in Bestellbestätigung Technische Fragen & Antworten css , html	10	201	January 26, 2024
AGB & Widerrufsbelehrung in der Bestellbestätigung Technische Fragen & Antworten	7	539	October 18, 2022
AGB und Widerrufs-PDF in Emails nicht zu öffnen Technische Fragen & Antworten	10	81	January 20, 2023
AGBs und Widerrufsrecht als PDF in der Bestellbestätigung Shopify-Diskussionen	4	74	October 2, 2023
Versand der Garantiebestimmungen als PDF im Anhang an Bestellbenachrichtigung Shopify-Diskussionen	11	162	February 7, 2021

Bestellbestätigung: PDF mit AGB & Widerruf - Text wird nicht angezeigt

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