Hey @Adam133 ,
funktioniert.
Danke ![]()
Problem: Shopify-Händler erhalten leere oder fehlerhafte PDFs bei Bestellbestätigungen, wenn AGB und Widerrufsbelehrung als Anhang versendet werden sollen. Die Rechtstexte sind in den Richtlinien korrekt hinterlegt (HTML-Format), werden aber in den generierten PDFs nicht angezeigt – stattdessen erscheinen nur leere Dokumente oder Liquid-Fehlermeldungen.
Betroffene Shops: Das Problem tritt unabhängig vom Anbieter der Rechtstexte auf (IT Recht Kanzlei, Trusted Shops etc.) und betrifft sowohl Test-Mails als auch echte Bestellungen.
Shopify-Status: Der Bug ist bekannt und wird von Entwicklern bearbeitet. Betroffene Händler werden gebeten, Support-Tickets einzureichen.
Workarounds (temporär):
attach_as_pdf den Filter attach_as_text verwenden, um Texte direkt in der E-Mail anzuzeigenclass="disclaimer__subtext" verschieben – dies hat bei mehreren Nutzern das Problem behobenRechtliche Überlegung: Diskussion über § 312f BGB – ob PDF-Anhänge ausreichen oder Texte direkt in der E-Mail stehen müssen. Links zu Rechtstexten werden als pragmatische Alternative diskutiert.
Aktueller Stand: Die Code-Positionierungs-Lösung funktioniert bei vielen Nutzern erfolgreich.