Interessant wäre hier zu wissen was der Use-Case wäre, einen Produktrabatt mit einem Bestellrabatt zu kombinieren und wie genau die Kunden davon profitieren würden. Das sind zwei verschiedene Klassen von Rabatte die man hier kombinieren würde.
Nicht vergessen, dass:
- Es gilt immer nur ein Rabatt für einen einzelnen Artikel in einer Bestellung.
- Wenn zwei oder mehr Rabatte angewendet werden, die aber nicht kombinierbar sind (aufgrund der Einstellung für die Rabattkombination oder des Inhalts im Warenkorb), wird immer der beste Rabatt für den Warenkorb des Kunden angewendet. Wenn beispielsweise ein nicht kombinierbarer Rabatt in Höhe von 20 % für deine
Hoodie-Kategorie und ein nicht kombinierbarer Rabatt in Höhe von 30 EUR für deine T-Shirts-Kategorie gilt und der Kunde beides auf seinen Warenkorb anwendet, gilt der vorteilhaftere Rabatt für den Kunden.
- Es werden nur dann mehrere Rabatte auf eine Bestellung angewendet, wenn die Einstellung für jeden Rabatt die Kombination erlaubt.
- Wenn du einen neuen Rabatt erstellst, um ihn mit einem anderen neuen Rabatt zu kombinieren, musst du nicht beide gleichzeitig einrichten. Du kannst den ersten Rabatt einrichten und speichern und danach den zweiten Rabatt erstellen. Wenn die Rabatte aktiv und so eingerichtet sind, dass sie miteinander kombiniert werden können, werden sie automatisch kombiniert, wenn ein Kunde beide Rabatte auf eine Bestellung anwendet.
- Für deinen Shop können maximal 25 automatische Rabatte gleichzeitig aktiv sein.
- Kunden können maximal fünf kombinierbare Rabattcodes pro Bestellung anwenden.
Die folgende Tabelle veranschaulicht einige Beispiele der Rabattkombinationen:
| Kombinations-szenario |
Beispiel für Rabatt |
Beschreibung |
Produktrabatt
+
Produktrabatt (angewendet auf verschiedene Produkte) |
20%HoodieRabatt + 10%TshirtRabatt |
20%HoodieRabatt + 10%TshirtRabatt bieten Rabatte für verschiedene Artikel im selben Warenkorb. |
Produktrabatt(e)
+
Rabatt für kostenlosen Versand |
20%HooodieRabatt + 10%TshirtRabatt + FreeShipping |
Produktrabatte und Versandrabatte werden auf dieselbe Bestellung angewendet. |
Bestellrabatt
+
Versandrabatt |
BegrüßungsRabatt 10% + FreeShipping |
Bestellrabatte und Versandrabatte werden auf dieselbe Bestellung angewendet. |
Beispiel:
Für den Shop eines Händlers sind die Codes 20%HooodieRabatt und 10%TshirtRabatt aktiv. Außerdem gibt es einen automatischen Rabatt für kostenlosen Versand namens Freeshipping100, der automatisch für alle Käufe über 100 EUR gilt.
Wenn ein Kunde Hosen im Wert von 100 EUR, Hemden im Wert von 50 EUR und ein Paar Stiefel im Wert von 200 EUR in den Warenkorb legt, beträgt der Wert der Zwischensumme im Warenkorb 350 EUR.
Für den Versand an die Adresse des Kunden würde der Händler normalerweise 20 EUR berechnen, aber da für Warenkörbe über 100 EUR ein automatischer kostenloser Rabatt aktiv ist, ist der Versand kostenlos. Der Warenkorb des Kunden würde wie folgt aussehen:
| Warenkorb vor Rabatten |
Rabatte |
Warenkorb nach Rabatten |
Hosen – 100EUR
Hemden – 50EUR
Stiefel – 200EUR
Zwischensumme – 350EUR
Versand – 20EUR
Gesamt – 370EUR |
20offPants – 20EUR Rabatt auf alle Hosen
10offShirts – 10EUR Rabatt auf alle Shirts
Freeship100 – kostenloser Versand bei Bestellungen über 100EUR |
Hosen – 80EUR
Hemden – 40EUR
Stiefel – 200EUR
Zwischensumme – 320EUR
Versand – kostenlos
Gesamt – 320EUR |
Du kannst deine Rabattkombinationen testen, um sicherzustellen, dass sie richtig funktionieren. Eine Methode, um deine Kombinationen zu testen, ist ein Test-Checkout in deinem Shop, indem du die Merchandise-Artikel zu deinem Warenkorb hinzufügst, die die Rabattkombination auslösen.
Das kannst du mit Testbestellungen testen, denn diese sind ein wichtiges Tool, um die sog. “Checkout Friction” zu testen um die User Experience (UX) aller Besucher selber zu erleben. Man kann 3 Arten von Testbestellungen verwenden, um solche Szenarien zu testen:
Wenn du eine Liste aller deiner Kombinationen anzeigen möchtest, kannst du auf der Hauptseite Rabatte nachschlagen. Neben jedem Rabatt deines Shops wird in der Spalte Kombinierbar mit angezeigt, ob der Rabatt für Kombinationen eingerichtet ist. Du kannst auch die Seite Rabatte filtern, um eine Liste von Kombinationen anzuzeigen.
Hoffe das hilft! 
