Bestellübersichtsseite Backend: E-Mail Vorlagen anpassen mit Anhang

Deutsch Diskussion Technische Fragen & Antworten
, ,

Topic summary

Ein Nutzer möchte den E-Mail-Versand von digitalen Dateien an Kunden direkt aus der Shopify-Bestellübersichtsseite vereinfachen.

Aktueller Prozess:

  • Drei verschiedene E-Mail-Vorlagen werden manuell über ein externes Mail-Programm versendet

Gewünschte Lösung:

  • Drei anklickbare Links im Backend der Bestellübersichtsseite
  • Beim Klick soll sich ein vorausgefülltes E-Mail-Formular öffnen (Empfänger, Vorname, Betreff, Text)
  • Nur noch Dateianhang hinzufügen und versenden

Status:
Ein anderer Nutzer weist darauf hin, dass Shopify Flows zwar E-Mails teilweise steuern können, das beschriebene Vorhaben jedoch grundsätzlich nicht umsetzbar ist.

Die Diskussion bleibt offen bezüglich alternativer Lösungsansätze.

Summarized with AI on October 28. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
1

Hallo zusammen,

ich würde gerne von meiner Bestellübersichtsseite die Möglichkeit haben, dem Kunden eine E-Mail inklusive Digitaler Datei zu verschicken.

Aktuell habe ich 3 verschiedene E-Mail Texte, welche ich je nach Bestellung versende und mache dies händisch im Mail Programm. Ich möchte dies also gerne folgender maßen vereinfachen:

Im Backend auf der Bestellübersichtsseite sollen 3 Links angezeigt werden:

  • Mail Vorlage 1
  • Mail Vorlage 2
  • Mail Vorlage 3

Wenn ich einen dieser Links anklicke, soll sich ein Feld öffnen indem der E-Mail Empfänger, Vorname des Kunden, Betreff und Text vorausgewählt ist. Nun möchte ich nur noch die Datei anhängen und dem Kunden die Mail verschicken.

Wie ist dies am besten möglich?

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!

2

Du kannst via Flows die Mails etwas steuern und anders anzeigen lassen. Solch ein Vorhaben von Dir ist jedoch grundsätzlich nicht möglich.