ich wollte gerade nach einer Bestellung suchen und konnte sie nicht finden. Erst wo ich über den Kunden gesucht habe, wurde mir die aktuellste Bestellung angezeigt. Es geht über einen Zeitraum von 3 Werktagen (05-07.04). Wenn ich mit dem Datum suche, werden Sie mir aber angezeigt - aber nicht, wenn ich bei “alle” suche. Gab es hier ein Update seitens Shopify oder kann man mir hier helfen, die Bestellungen wieder angezeigt zu bekommen? Vielen Dank im Voraus!
Es kann sich hier um ein internes Display Problem handeln und das werden wir im Backend anschauen müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.