Bestellzusammenfassung Ceckbox AGB und Widerrufsbelehrung + Muster Widerrufsformular

Deutsch Diskussion Technische Fragen & Antworten

Topic summary

AGB-/Widerrufs-Checkbox im Shopify-Checkout (Bestellzusammenfassung) und rechtssicheres Setup für Deutschland stehen im Mittelpunkt.

  • Ausgangsfrage: Laut anwaltlicher Einschätzung müsse die AGB-/Widerrufsbestätigung direkt im letzten Schritt unmittelbar über „zahlungspflichtig bestellen“ stehen; Shopify biete das so nicht, daher Zweifel an Rechtssicherheit.
  • Antwort/Stand: Shopify habe mit Händlerbund und IT-Recht-Kanzlei zusammengearbeitet; Themes seien „vorzertifiziert“. Für Cookies wird eine App (Beeclever) bzw. Shopify-Hinweise zur DSGVO genannt.
  • Position zur Checkbox: Im Checkout selbst ist kein Pflicht-Häkchen vorgesehen; laut IT-Recht-Kanzlei ist ein aktives Ankreuzen nicht zwingend nötig, entscheidend sei die zumutbare Möglichkeit der Kenntnisnahme durch ausreichende Verlinkung von AGB und Widerrufsbelehrung.
  • Folgefragen: Ob Cookie-Setzen durch Apps vor Einwilligung deaktivierbar ist (vermutlich Programmierung nötig).
  • Neuer offener Punkt: Nach Händlerbund-Tiefenprüfung wird bei Theme „Debut“ eine fehlende Link-Einbindung im Bestellvorgang bemängelt; trotz Anpassung in den Spracheinstellungen („Review“) greift die empfohlene Lösung nicht. Diskussion bleibt damit teilweise ungelöst.
Summarized with AI on February 26. AI used: gpt-5.2.
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Hey @Live4

Danke für die gute Frage! Wir haben jetzt Eng mit dem Händlerbund und der IT Rechtskanzlei zusammengearbeitet und die Shopify Themes wurden zertifiziert. Als rechtssicher gilt auch unsere Cookie App von Beeclever hier wenn du diese testen möchtest. Siehe auch unsere Umfassende Anleitungen zum Thema DSGVO hier. Ich rate auch meinen Leitfaden hier durchzulesen um die Kundenerfahrung in deinem Shop zu verbessern.

AGB Ankreuzfeld

An erster Stelle bin ich kein rechtsberater aber die Literatur sagt folgendes ganz deutlich: man kann gerne ein Ankreuzfeld zum Warenkorb hinzufügen den man ankreuzen muss, um zum Checkout zu gelangen (Siehe weitere Tipps dazu hier in unserer Anleitung).

Diese Option gibt es aber NICHT für das Checkout, und wird auch nicht vom Händlerbund als unbedingt rechtlich erforderlich eingestuft. Es steht z. B. in keinem Gesetz, dass Kunden den AGBs „aktiv“ zustimmen müssen durch das Setzen eines Häkchens (was sowieso nirgendwo gespeichert wird, denn man müsste hierfür eine Datenbank anbinden). Viel wichtiger ist, dass die AGB und Widerrufsbelehrung ausreichend im Shop und im Checkout Überprüfungsschritt verlinkt werden.

Auszug aus diesem Artikel der IT Rechtskanzlei:

  • „Entgegen einer weit verbreiteten Meinung ist eine ausdrückliche Bestätigung der Geltung der AGB durch den Kunden, etwa durch das Setzen eines Häkchens in einer Checkbox im Zusammenhang mit gängigen Formulierungen wie „Hiermit bestätige ich, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben und erkläre mich mit deren Geltung einverstanden“ oder vergleichbaren Formulierungen im elektronischen Bestellprozess nicht Voraussetzung für deren wirksame Einbeziehung in den Vertrag. Werden die AGB unter Berücksichtigung der oben dargestellten Grundsätze im Online-Shop vorgehalten, werden diese auch dann Bestandteil des Vertrages, wenn der Kunde deren Kenntnisnahme nicht ausdrücklich bestätigt. Der Kunde muss die AGB noch nicht einmal zur Kenntnis nehmen, damit diese Vertragsbestandteil werden. Denn das Gesetz verlangt nur die Möglichkeit der Kenntnisnahme in zumutbarer Weise.“

Bzgl. PayPal Express, meinem Kenntnisstand nach wurde der PayPal Express Checkout Button vom Händlerbund jetzt auch als rechtskonform eingestuft. Man kann aber auch eine Tiefenprüfung entweder mit Trusted Shops oder mit dem Händlerbund durchführen. Die werden dann eine Checkliste zusammenstellen die man durchführen kann um 100% rechtskonform zu sein. Viele dieser Anpassungen können auch in den Theme Spracheinstellungen umgesetzt werden.

Hoffe das hilft,

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