Hi Houria,
ja ik begrijp de situatie inderdaad. Helaas is daar niet echt iets tegen te doen. Het is niet mogelijk om de nummering van de bestellingen te veranderen. Dit besluit is genomen met een oog op onze en uw veiligheid.
Mijn beste advies zou zijn om de prefix toch net even anders te maken (SiSiSwim ipv SiSi) om op die manier onderscheid te kunnen maken. Een andere optie zou kunnen zijn om de oudere bestellingen een navoegsel te geven (bijv. +A, zodat het bestellingsnummer SiSi1001A wordt). Ga hierbij natuurlijk wel eerst goed na hoe dit impact zal hebben op uw boekhouding en andere documenten. Voor wettelijk en boekhoudkundig kundig advies zouden zijn wij altijd adviseren een specialist in te roepen, aangezien wij hier uiteraard niet voor getraind zijn.
Met warme groet,
Peter | Shopify Support Advisor