Guten Tag,
ich habe dort versehentlich ein Abo abgeschlossen. Allerdings wollen sie mir mein Abo nicht stornieren und buchen schon zum 2 mal Geld ab.
https://joannapollio.com
Ich bitte dringend um Hilfe.
Grüsse
Daniel
Hey Daniel! @Danielbst
In der Developer Console scheint es dass dieser Shop den Standort in California hat. Welche Beweise hast du das ist dein Shop? Bist du in Los Angeles sesshaft?
Hallo nein, ich bin bei dieser Seite ein Kunde. Ich möchte mein Abo bei denen beenden. Aber keiner gibt mir eine Antwort und zieht ständig Geld von mir ab.
Wie meinst du “Abo”? Wenn du das Abo mit deiner Karte oder beispielsweise über dein PayPal Konto bezahlst dann bitte:
- …das Abo in deiner Online Banking App deiner Karte stornieren,
- …oder mit deiner Bank über eine Stornierung reden
- …oder in deinem PayPal Account das Abo stornieren.
- Beide bieten das auch über einen Telefonanruf mit deren Kunden-Support an.
Wir haben nichts mit deinen privaten Abos hier in Shopify zu tun. Das musst du selber privat lösen.
VG,