Bilder weg - neu durch Import ?

Deutsch Diskussion Technische Fragen & Antworten

Topic summary

Ein Nutzer hat versehentlich einen Großteil seiner Produktbilder gelöscht und fragt, ob diese durch Import einer älteren CSV-Datei wiederhergestellt werden können.

Versuchte Lösung:

  • Import-Versuch mit CSV-Datei wurde durchgeführt
  • Import-Vorschau zeigt an, dass 1 Artikel geändert werden soll
  • Trotz der Vorschau werden die Bilder beim Import nicht tatsächlich überschrieben/wiederhergestellt
  • Body-Text wurde aus der CSV entfernt, da viele Artikel inzwischen geändert wurden

Antwort vom Support:

  • Verweis auf einen bestehenden Leitfaden mit allen verfügbaren Optionen zur Wiederherstellung gelöschter Bilder
  • Shopify kann gelöschte Bilddateien nicht direkt wiederherstellen
  • Das Thema wurde bereits in einem früheren Community-Thread besprochen
  • Empfehlung: Suchfunktion der Community nutzen, um den relevanten Thread zu finden

Die Diskussion bleibt offen für weitere Lösungsvorschläge.

Summarized with AI on November 17. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
2

Hey Torsten! @torstenv

Oh das ist ärgerlich! Wir haben genau dieses Thema neulich hier besprochen, wo dasselbe Problem beschrieben wurde. Mehr Lösungen gelöschte Bilder wiederherzustellen können wir leider nicht bieten als in diesem Leitfaden.

Siehe in diesem Leitfaden was es alles für Optionen für dich gibt.

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Oder lass wissen, wenn du weitere Fragen dazu hast oder zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.