Bloquer une collection suivant le pays / to block a collection according to the customer's country

Bonjour

Connaissez vous une application à part locksmith (car payante) pour bloquer une collection suivant le pays d’origine du client?

Do you know of an application other than locksmith (because it has to be paid for) to block a collection according to the customer’s country of origin?

Cordialement

Bonjour @Sakuranbo , et bienvenue sur le forum Shopify !

C’est une excellente question, je serai ravi de vous aider concernant la personnalisation du contenu de votre boutique en fonction du pays.

Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :

  • Pour quelles raisons souhaitez-vous obtenir ce résultat ? Avez-vous des contraintes légales, ou liées à l’expédition de vos produits par exemple ?
  • Quels sont les freins que vous avez observés pour l’utilisation de l’application Locksmith ? Avez-vous uniquement des contraintes budgétaires ?
  • Quel est le nom du thème que vous utilisez ?

Modification du code

Dans l’attente de votre réponse, sachez qu’une telle modification ne fait pas encore partie nativement des options de personnalisation disponibles. Par conséquent, une modification du code serait à envisager. En faisant quelques recherches, j’ai trouvé quelques solutions potentielles dans ce post issu de notre blog anglophone qui pourraient vous intéresser.

Avant d’effectuer la moindre modification de votre code, il est très important de dupliquer votre thème. Cela vous permettra ainsi d’avoir toujours la copie de l’ancienne version du thème en votre possession en cas d’erreur ou de résultat inattendu. Nous avons également un guide complet pour retourner à la version précédente du code de votre thème.

Assistance pour les thèmes Shopify

Dans le cas où vous utiliseriez l’un des thèmes Shopify, votre meilleure option est de contacter notre assistance afin de leur faire part de votre demande de personnalisation. En effet, si vous utilisez le forfait Basic ou supérieur, vous avez droit à un total de 60 minutes de temps de conception avec notre équipe spécialisée aux thèmes. Contacter notre équipe d’assistance par email permettra ainsi de faire vérifier votre compte et d’étudier votre requête afin de décider si cette personnalisation serait éventuellement envisageable par notre équipe.

Alternatives

Dans le cas où cette requête ne ferait pas partie de la liste de modifications offertes par notre équipe, ou si vous n’êtes pas éligible au temps de conception, il faudra plutôt que vous fassiez appel à un Expert Shopify.

Vous pourriez également voir si des experts pourraient vous aider sur les forums Shopify, je pense en particulier à notre forum anglophone qui regorge de solutions pouvant potentiellement répondre à vos besoins spécifiques. Toutefois, cette alternative s’adresse surtout aux personnes qui s’y connaissent en code (liquid/HTML/CSS).

Je reste à votre disposition dans l’attente de votre réponse !

Au passage, quel type de produits vendez-vous ? S’agit-il de votre première expérience dans la vente ?

Bonjour

Locksmith est payant par consequent, nous souhaitons une application gratuite, nou utilisons le theme Kalles 4.1.5 official. Nous souhaitons effectuer des exclusivité par pays, c’est la raison pour laquelle, nosu voulons bloquer certaines collections

Merci pour votre retour, @Sakuranbo !

S’agissant d’un thème créé par un développeur tiers, je vous inviterais alors à essayer de les contacter directement afin de savoir si une telle personnalisation serait envisageable à leur niveau.

Je vous recommanderais également de suivre la solution indiquée dans mon précédent post sous la rubrique Modification du code.

Autrement, si vous recherchez une solution à moindre coût, vous pourriez relier chaque produit à un profil d’expédition en particulier pour chaque pays. Avec cette solution, le produit s’afficherait toujours sur votre boutique à tous les clients, mais ceux-ci ne pourront pas compléter la commande à l’étape de l’expédition. En effet, ils auront un message d’erreur disant que l’expédition du produit en question n’est pas disponible pour leur pays.

Dans ce cas, afin d’éviter toute confusion, je vous recommanderais d’ajouter dans chaque fiche produit une note bien en évidence qui indiquerait les pays dans lesquels le produit est disponible, par exemple : “Ce produit est uniquement disponible dans les pays suivants : XXX, YYY, etc.”

Si cette solution vous intéresse, rendez-vous sur Paramètres > Expédition et livraison > Expédition. Une fois que vous aurez créé votre profil d’expédition pour un pays spécifique, il faudra cliquer sur le lien Gérer les tarifs :

Sachez que tous les produits qui n’auront pas été ajoutés à un profil d’expédition en particulier seront regroupés par défaut dans le profil TARIFS D’EXPÉDITION GÉNÉRAUX.

Vous pourrez ajouter vos produits pour ce pays dans la rubrique Produits > Ajouter des produits :

Cochez ensuite les cases correspondant aux produits et aux variantes de votre choix, puis cliquez sur le bouton Terminé > Enregistrer :

Je vous invite également à vérifier les paramètres de prix et de poids au cas où vous auriez défini ceux-ci dans la rubrique Expédition à > > Modifier un tarif :

Il suffira ensuite de créer autant de profils que de pays ou de zones géographiques concernées.

Pour plus de détails à ce sujet, n’hésitez pas à consulter cet article issu de notre Centre d’aide.

En espérant avoir pu répondre à vos questions ! Je reste disponible en cas de besoin.