Me ajudem minha loja shopify bloqueou
Olá @davispg1 ,
Entendo que a sua loja está constando como bloqueada não é? Não se preocupe vou fazer o possível para te ajudar com isso hoje.
Poderia explicar um pouco mais as seguintes perguntas:
- Você está vendo alguma mensagem de erro? Se sim, poderia compartilhar qual a mensagem que você está recebendo?
- Você abriu a sua loja recentemente? Houve alguma mudança feita com forma de pagamento?
- Já entrou em contato com o nosso suporte?
Faço essas perguntas pois muitas vezes esse erro pode estar relacionado com um desses fatores. No entanto, isso requer acesso à sua conta interna para que possamos investigar mais a fundo. Nesse sentido, acesse o Portal de Atendimento > faça login na conta, selecione um tópico e depois outro e escolha a opção e-mail para criar um ticket com nosso suporte.
Mas fora essa questão, o que está achando da plataforma até o momento? Existe alguma coisa em que você esteja sentindo dificuldade?
Vou indo, mas se precisar de mais alguma coisa estaremos por aqui!
Até mais!