Das Wisepad wird zwar von der POS-App erkannt, der Koppelungsvorgang endet aber immer mit einem Abbruch.
iPad6 mit iOS 16.6
auch das Koppeln über die BT-Einstellungen endet mit dem Hinweis, daß dieses Gerät inkompatibel sei?
Was nun??
Hey @Noichls
Wir haben ein dediziertes POS Retail Team das das 
kann. Um dir dabei behilflich zu sein, hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
War wahrscheinlich ein Hardware Fehler…
Ok gut zu wissen. Somit könnt ihr ggf. das Gerät an uns zurücksenden und mit einem neuen ersetzen.
VG,