Borrar masivamente productos con CSV

Hola amigo.

Actualmente reabri mi tienda y tenia saldo negativo de 1 mes por que tuve problemas personales, pero ya ise el pago correspondiente para saldar la deuda, y me dise que contacte con un tecnico, ya que no me deja resivir pagos ni hacer mas nada. PUEDEN AYUDARME POR FABOR?

Agradesco su atencion.