Problema: Em alguns temas da Shopify, o botão de checkout redireciona para o checkout nativo da plataforma; o autor precisa que leve ao checkout da Yampi. Desativar o Shop Pay, conforme guias de suporte, não resolveu.
Resposta oficial: A Yampi não é uma integração aprovada; para funcionar, realiza “sequestro de checkout” (hijack do fluxo), o que pode gerar erros de sincronização de dados, discrepâncias, conflitos com funcionalidades nativas e riscos de segurança. A Shopify não controla esse comportamento por ser uma solução externa sem consentimento. Foram compartilhados links sobre os riscos de “checkouts transparentes” e sobre opções aprovadas.
Contexto de termos: “Sequestro de checkout” = forçar o redirecionamento do processo de checkout para fora do Shopify. “Checkout transparente” = tentativa de manter o pagamento integrado na loja por terceiros, fora do fluxo oficial.
Encaminhamentos: Recomenda-se usar provedores e soluções de checkout homologadas pela Shopify (links fornecidos). Status: não há correção indicada para usar Yampi nesses temas; a orientação é migrar para parceiros aprovados. Tópico permanece aberto para dúvidas.
Em alguns temas da Shopify, meu botão de checkout está me levando para o checkout da Shopify
Mas precisa levar para o da yampi
Em alguns temas funciona corretamente, mas nos melhores temas do Shopify App Store, o botão de checkout insiste em me levar para o checkout da Shopify
Por favor, ontem fiquei o dia inteiro pesquisando e tentando arrumar =(
Já desativei o “Shop Pay” conforme as orientações das paginas de suporte e não resolveu.
A Yampi não é uma integração aprovada pela Shopify. Para conseguir ser instalada em lojas Shopify, a Yampi faz o que chamamos de sequestro de checkout, o que causa erros na sincronização de dados, discrepância das informações e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify, além de comprometer a segurança dos clientes e comerciantes. A Shopify não é familiar com a integração e não tem controle sobre esse comportamento, já que ela é externa e desenvolvida por terceiros sem o nosso consentimento.
Entendemos que comerciantes brasileiros possuam necessidades específicas de checkout transparente e por isso temos parceiros aprovados que possam te oferecer esse serviço. Caso queira criar um negócio sustentável e seguro para os seus clientes, recomendo utilizar provedores de pagamento e soluções homologadas pela Shopify. Confira nossas opções aqui.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.