Bonjour je rencontre le même problème, est ce que cela s’est arrangé pour vous ?
Topic summary
Plusieurs boutiques restent bloquées en examen depuis environ une semaine sur Facebook et Instagram, ce qui laisse penser à un blocage ou une configuration incorrecte.
- D’autres marchands confirment rencontrer le même délai sans avancement.
- Une piste avancée: un « compte marchant » (probablement un compte marchand lié aux fonctionnalités de commerce) aurait été créé par inadvertance; il faudrait le supprimer pour débloquer l’approbation.
- Une participante demande des précisions sur ce que signifie « créer un compte marchant » et, implicitement, comment l’identifier/supprimer.
Décisions/Actions: aucune action validée collectivement; seule la suppression du compte marchant est proposée comme essai.
État actuel: non résolu. Pas de confirmation que la suppression du compte marchant règle effectivement le problème, et la procédure exacte pour vérifier/supprimer ce compte reste à clarifier.