Bonjour @Kirubel ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
Je suis navré d’apprendre que vous rencontrez un problème avec l’accès à votre boutique. D’après votre message, vous avez envoyé plusieurs emails à nos équipes de support. Pour confirmer que la bonne procédure a été suivi, pourriez-vous me confirmer que vous avez envoyé un email en suivant ce lien ?
Si c’est bien le cas, avez-vous vérifié qu’aucun email n’avait été envoyé sur votre boîte mail (spams, courries indésirables inclus) ? Pouvez-vous également me confirmer à quelle date vous avez envoyé vos demandes d’assistance ?
Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question que vous pourriez avoir.