J’ai eu le meme problème hier soir ! J’ai mis à jour mon thème Dawn qui etait ancien. Je ne sais pas encore si ça a eu un effet. Bon courage !
Boutique lente uniquement en WIFI et Ethernet quand fort trafic, pas en réseau mobile, CDN en cause?
Topic summary
Problème de lenteur Shopify récurrent en soirée
Deux utilisateurs français (régions Rhône-Alpes et Provence/Nice) rencontrent des ralentissements sévères sur leurs boutiques Shopify pendant les périodes de fort trafic en soirée (généralement 17h-23h30), particulièrement durant la période de Noël.
Symptômes spécifiques:
- Lenteur uniquement en connexion WiFi/Ethernet, pas en réseau mobile
- Pages avec images (produits/collections) très lentes ou inutilisables
- Pages textuelles (politiques) chargent normalement
- Affecte aussi le Dashboard Shopify et d’autres sites Shopify concurrents
- Problème observé principalement chez Orange et Free (opérateurs français)
Éléments techniques:
- CDN Shopify suspecté comme cause principale
- Sites optimisés (score vitesse 60+, images optimisées)
- Thèmes à jour, pas de problème de configuration
- Un utilisateur a signalé la disparition temporaire de Shopify Paiement (CB), résolu en passant à Stripe
Statut: Discussion ouverte sans résolution. Les utilisateurs se sentent isolés (peu de témoignages similaires) et impuissants face à ce problème intermittent qu’ils attribuent à l’infrastructure serveur/CDN de Shopify. Perte de commandes estimée significative durant ces périodes.