Problem: Ein Shopify-Händler verkauft Starter-Sets (Boot, Pumpe, Paddel) über die offizielle Shopify Bundles App. In Bestellbestätigungen werden jedoch die Einzelpreise aller Produkte angezeigt statt nur des Bundle-Gesamtpreises. Dies erschwert Teilrückgaben und die Abrechnung von Zusatzzubehör.
Lösungsansätze diskutiert:
Prüfung der App-Einstellungen (nicht vorhanden bei Shopify Bundles)
Wechsel zu alternativer Bundle-App mit besserer Preisanzeige-Kontrolle
Theme-Code-Anpassung für Cart Page und Bestellbestätigung
Kostenschätzung: Ursprünglich 5.000-10.000€ für umfassende Programmierung an allen Stellen (Checkout, Bestelldetails, etc.)
Lösung: Die Theme-Entwickler konnten das Problem in nur einer Stunde beheben – Kosten deutlich niedriger als erwartet. Einziges verbleibendes Problem: Das ERP-System übernimmt weiterhin die Einzelpositionen statt der Bundle-Artikelnummer, wird aber noch gelöst.
Wir verkaufen über das Bundle App von Shopify Starter Sets (Boot mit Pumpe und Paddel). In der Bestellbestätigung werden aber die Preise aller einzelnenen Produkte angezeigt, wir wollen jedoch nur den Gesamtpreis des Sets angezeigt haben. Manchmal wollen Kunden eben nur einen Teil des Sets zurück und fordern mehr Geld im Gegenzug als wir für das zusätzliche Zubehör rechnen (Starterset Preis ergibt sich aus Bootspreis +100€).
Das ist merkwürdig, dass die Bundles App die Produkte einzeln aufzählt. Welche App ist das?
Die Einstellung das Set nur mit dem Gesamtpreis anzuzeigen müsste somit in der App selber einstellbar sein wenn das eine drittanbieter App ist wie die “Bundles App”. Hast du mit dem App Support gesprochen diesbzgl. oder ein Ticket an unseren Support gesendet? Wenn das unsere App ist dann ist das womöglich ein Limit. Nicht alle Bundle-Apps sind gleich, und einige haben spezifische Funktionen, um die Art der Preisanzeige zu steuern. Es gibt Bundle-Apps, die es dir ermöglichen, den Gesamtpreis als einen einzigen Posten anzuzeigen, anstatt die Einzelpreise der Komponenten. Überprüfe, ob deine aktuelle App diese Funktion bietet, oder wechsle gegebenenfalls zu einer anderen Bundle-App, die dies unterstützt.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht!
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
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Danke für die schnelle Antwort - es handelt sich hier um die Shopify Bundles App! Leider gibt es dort gar keine Einstellungen. Ich hab bereits mit dem Support gechattet, Lösung war jedoch auch nur eine andere App oder dass ich mich hier mal melde
Die meisten anderen Bundle Apps kosten eben auch etwas. Falls ich auf ein anderes App wechlse, sollte ich da alle erstellten Bundles kopieren können, damit ich die Beschreibungen nicht nochmals machen muss? Haben eben auch 3 Übersetzungen, dann wird es ein wenig aufwendig hehe
Du kannst auch den Code des Shopify-Themes anpassen, um die Art und Weise zu ändern, wie Preise in der Bestellbestätigung dargestellt werden. Dazu müsstest du das Template für die Cart Page usw. (Checkout ist ja gesperrt) bearbeiten und den Code so anpassen, dass er nicht die einzelnen Produktpreise, sondern nur den Gesamtpreis des Bundles anzeigt. Du müsstest beispielsweise die Logik im Code ändern, sodass er prüft, ob es sich um ein Bundle handelt, und in diesem Fall nur den Gesamtpreis anzeigt.
Gerne kann ich Experten empfehlen die das für dich einbauen können oder du fragst hier:
Leider erhebliche Kosten was ich jetzt so mit meinem Kollegen besprochen habe.
Kostenschätzung - 5k-10k wenn das eine Programmierung verlangt wo an allen Stellen die Einzelprodukte des Sets mit unterschiedlich vielen Informationen an (Checkout, Bestelldetailseite, Bestellbestätigung, …) angezeigt werden sollen aber immer nur den Gesamtpreis, nicht die Preise der Line Items. So einfach ist das doch nicht.
Tut mir leid keine bessere Option bieten zu können und die App die ich empfehle ist diese hier, ich sie aber nicht selber getestet habe, also müsstest du sie testen und vorher die Bewertungen gut durchlesen.
die Entwickler von unserem Theme konnten das Problem übrigens in einer Stunde lösen Kosten also in Ordnung hehe
Nur unser ERP-System übernimmt komischerweise noch die Einzelpositionen, obwohl das Bundle eigentlich eine eigene Artikelnummer hat. Aber das bekommen wir schon auch noch hin.