Danke für die Frage und ihr habt den Shopify Buy Button also auf einer externen Website eingebunden und wenn der Kunde dann zum Shopify Checkout geleitet wird, sollen die Cookies nicht vorausgewählt sein dürfen.
Hast du die Einstellungen hier innerhalb Shopify geprüft?
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Verstehe voll und unser Support kann hier einen tieferen in diese Sache werfen wenn du uns ein Ticket sendest. Die werden das dann auch mit den Entwickler checken können.
Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.