Cambiar correo de formulario

Topic summary

Un usuario pregunta cómo cambiar el correo electrónico de destino del formulario de contacto en su tienda Shopify, y si es posible crear un formulario de datos personalizado.

Solución proporcionada:

  • El formulario de contacto envía mensajes a la dirección de correo del remitente configurada en la tienda
  • Para cambiarla: ir a Configuración > General > Información de la tienda en el panel de Shopify
  • Advertencia importante: Este cambio afecta todas las comunicaciones con clientes (notificaciones de pedidos, correos automáticos)

Opciones adicionales:
Si se necesita un formulario completamente personalizado y diferente, se recomienda:

  • Explorar aplicaciones en la Tienda de aplicaciones de Shopify
  • Aplicaciones populares sugeridas: Form Builder Contact, Form Builder G, EVM Form Builder, Custom Forms

Estado: La discusión queda abierta con un usuario preguntando cuál fue la solución final implementada.

Summarized with AI on November 5. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

cuando creo una pagina y pongo en el theme template contact, donde puedo cambiar (si se puede). el correo donde llegan los datos de las personas que diligencian el formulario.

si no es asi como puedo poner un formulario de datos, ojala pueda poner imágenes.

Hola @Jftabares ,

Gracias por postear tu consulta.

Tu formulario de contacto envía todos los mensajes a la dirección de correo electrónico de remitente de tu tienda. Podrás cambiar esta dirección desde tu panel de control de Shopify yendo a Configuración > General > Información de la tienda.

Permíteme comentarte que el cambio de este correo de remitente también afectará a la comunicación con tus clientes. Tus clientes recibirán, de esta dirección, los correos automáticos de notificación sobre sus pedidos, y a través de esta misma cuenta ellos podrán contactarte directamente. Si deseas saber que otras opciones se modificarán con estos cambios, te recomiendo revisar este enlace.

Si quieres saber más acerca de las páginas de contacto, puedes echarle un vistazo a este artículo de nuestro Centro de Ayuda.

En caso de que desees crear un formulario de contacto totalmente diferente y personalizable, deberás recurrir a una de las aplicaciones disponibles en nuestra Tienda de aplicaciones. He realizado una búsqueda y a continuación te muestro algunas que son populares entre los comerciantes:

Si deseas ver todas las opciones disponibles, tan solo tendrás que realizar una búsqueda personalmente.

Espero que esta información te sea útil. ¿Hay alguna otra consulta que tengas acerca de tu tienda?

Cual fue tu solución?