Hola, necesito ayuda con mis variantes, ya que quiero hacer que al monento de darle click a una variante se cambie la imagen. Estoy utilizando nitro theme.
Topic summary
Un usuario está experimentando problemas con las variantes de producto en su tienda Shopify: las imágenes no cambian automáticamente cuando selecciona diferentes variantes.
Contexto técnico:
- Está utilizando el tema Nitro, que es un tema externo (no nativo de Shopify)
- Esta funcionalidad de cambio automático de imágenes normalmente viene incluida en los temas nativos de Shopify
Soluciones sugeridas:
- Contactar al desarrollador del tema Nitro para verificar si es un error o comportamiento esperado
- Probar con un tema gratuito de Shopify para confirmar si el problema es específico del tema Nitro
- Considerar publicar la consulta en los foros en inglés para mayor alcance
- Contactar al soporte de Shopify si no encuentra información del desarrollador
Información pendiente:
- Si la tienda ya está publicada o aún en construcción
- Qué aplicaciones tiene instaladas
- Detalles específicos sobre el tema elegido
La discusión permanece abierta esperando más información del usuario para diagnosticar mejor el problema.
Hola @BeauCloth ,
Gracias por acudir a los foros con tus dudas, por lo que entiendo te gustaría que las imágenes que se muestran en la página de producto fuesen cambiando conforme el usuario haga click en las diferentes variantes, ¿es así?
Esta función aparece de forma nativa en los temas de Shopify, pero por lo que comentas, estás usando el tema Nitro, que se trata de un tema externo, ¿es así?
En este caso deberías comunicarte con el desarrollador del tema para saber si es un comportamiento esperado o se trata de un error. Aunque no he podido encontrar la información de desarrollador en la página anterior, ¿es posible que tú si la veas en tu tienda?
Si no, puedes comunicarte con el vendedor aquí.
Puedes comprobar que se trate de un error del tema solamente, descargando alguno de los temas gratuitos de Shopify y recreando el proceso de seleccionar variantes para ver si se reproduce. Si el error se reproduce en un tema de Shopify, ¿podrías darnos detalles sobre qué tema has elegido y si tienes alguna aplicación instalada?
Por otro lado, también puedes publicar tus dudas en los foros de la comunidad en inglés para ver si otros usuarios en este idioma también han usado ese tema.
Por lo demás, ¿cómo estás encontrando las otras herramientas de Shopify? ¿Ya has publicado tu web o todavía la estás construyendo?