Cambiare la lingua della bolla di trasporto

Topic summary

Un utente chiede come cambiare la lingua della bolla di trasporto (documento di trasporto) in Shopify.

Soluzioni proposte:

  • Personalizzare i documenti di trasporto modificando il codice
  • Utilizzare app disponibili nello Shopify App Store (es. Custom Buddy)
  • Rivolgersi a un Shopify Expert o pubblicare nella sezione API e SDK

Problema persistente:
Un altro utente segnala difficoltà con un negozio in tedesco: l’editor HTML del modello mostra correttamente le etichette in tedesco, ma i documenti reali generati e associati agli ordini risultano in italiano. Il problema persiste nonostante abbiano modificato la lingua del backend e del browser.

La discussione rimane aperta con una richiesta di aiuto per risolvere questa discrepanza tra l’anteprima e i documenti effettivamente generati.

Summarized with AI on November 19. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Come si cambia la lingua della bolla di trasporto?

Hey @Dario90 ,

Grazie per aver scritto nel nostro Forum di Discussione.

Mi sembra di capire che ti occorre tradurre il documento di trasporto dall’Inglese all’Italiano.

Ci sono 3 possibili alternative, tutte riguardano la modifica del codice:

1) Personalizzare dei documenti di trasporto:

2**) Rivolgersi a uno dei nostri Shopify Expert o scrivere un post nella sezione “Shopify APIs and SDKs”**

  1. Provare a risolvere con una di queste applicazioni che trovi nel nostro App Store: ad esempio Customs Buddy,

Ci tengo a dirti che i nostri sviluppatori sono al corrente della necessità di questa funzionalità.

Resto a tua disposizione nel caso avessi domande. Buon lavoro.

Ciao a tutti, riporto a galla la discussione perchè stiamo avendo delle difficoltà nella configurazione del nostro shop, in particolare nella gestione del DDT.
Il sito è in lingua tedesca, e andando su

impostazioni → spedizioni e consegna → modifica modello di documento di trasporto

Vediamo l’editor html con tutte le label in tedesco (correttamente). Anche provando a visualizzare l’anteprima, si vede tutto bene

Il problema è che i documenti veri, associati agli ordini, vengono generati in italiano:

abbiamo provato a modificare la lingua nel backend e la lingua del browser, ma il problema persiste. Dove stiamo sbagliando? Grazie mille