holaa como hago para traspasar mi dominio a otra cuenta de shopify si necesidad de pagar el plan ya que lo pague en otra cuenta .. podran activarme los dias gratis mientras hago el traspaso de dominio?
Hola @maribel2 ,
Gracias por acudir a los foros con tu pregunta, por lo que entiendo, tienes ahora mismo 2 tiendas de Shopify, una de las cuales tiene enlazado un dominio que te gustaría pasar a tu otra tienda. ¿Tienes intención de borrar la primera tienda? Recuerda que aunque selecciones un plan para la primera tienda, puedes cancelarla en cuanto el dominio se haya traspasado. ¿Ha estado activa la tienda durante mucho tiempo?
¿Tienes acceso al panel de control de la primera tienda o no puedes ver ninguna sección del administrador? ¿Dónde hiciste la compra del dominio, en Shopify o en un proveedor externo? Si es externo, ¿tienes acceso a la sección de gestión de dominio para eliminarlo?
Desde los foros no podemos ver los detalles de tu cuenta, así que si quieres asegurarte del estado de la misma o de los dominios, puedes contactarnos directamente por correo.