Hola, @SantiagoPinto :
Gracias por escribirnos. Entiendo que estás fijando precios diferentes según el país con la herramienta de Shopify Markets. Sin embargo, estos no aparecen correctamente. Además, tu tienda se encuentra en Colombia y te gustaría también vender en diferentes monedas, ¿cierto? Será un placer poder ayudar.
En primer lugar, en relación con la consulta sobre establecer precios específicos para productos según el país o la región del cliente; es importante tener en cuenta que esta función solamente se puede llevar a cabo a través de dicha herramienta de Shopify Markets, como se explica en el artículo de nuestra documentación sobre fijar precios de productos por país. En este caso, ¿has podido hacer una prueba de cómo se muestra el precio en otros países o te lo han comentado tus clientes? Si es la primera opción, ¿estás usando algún tipo de VPN para cambiar el país? ¿Has tenido la oportunidad de instalar la app de Geolocation?
Con esta app nativa de Shopify que te comparto, el sistema ofrece a tus clientes recomendaciones de idiomas y/o países según su ubicación geográfica. De esta forma, cuando un cliente acceda desde un país diferente del que has creado la tienda, la propia app ofrecerá al cliente navegar desde su país y, seguidamente, se ajustarán los precio específicos del mismo. Te dejo un enlace de cómo mostrar recomendaciones de ubicación a tus clientes. Dime, ¿el problema de los precios se soluciona así?
En segundo lugar, en relación con la consulta sobre establecer precios locales; cabe tener en cuenta que, como comentas, vender en múltiples monedas con una sola tienda solamente está disponible con la pasarela de pagos de Shopify Payments. Sin embargo, esta pasarela no está disponible en Colombia, por el momento. Puedes leer más sobre la disponibilidad de Shopify Payments en la lista de países y regiones.
Como alternativa, puedes instalar una app de conversiones. Aunque el precio se muestre en la moneda local del cliente, el pago se tendría que hacer en la moneda que tienes configurada tu tienda. También puedes crear distintas tiendas de Shopify destinadas a mercados diferentes. Una tienda que procese ventas en una moneda y otra tienda que procese en otra moneda destinada a otros mercados. Si te decantas por esta opción, podrás duplicar la actual tienda. Te dejo un enlace más información sobre duplicar una tienda.
Mientras, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?