Bom dia…sou INICIANTE neste meio, com pouca experiencia na tecnologia, porém, ao criar a minha primeira conta na SHOPIFY, no dia 14 deste mês, criei ERRONEAMENTE / POR ENGANO, duas contas..
COMO FAÇO, PRA CANCELAR UMA???
Olá @casa-coisas2 !
Ainda bem que nos contatou e saiba que estamos aqui para te ajudar com qualquer dúvida que possa ter quando se trata da sua loja na Shopify. Não se preocupe, isso acontece e você pode resolver isso facilmente fechar a loja duplicada ou, deixá-la congelar dependendo se assinou um plano na segunda loja ou não.
Caso abriu a loja, mas não assinou um plano então ela será automaticamente desativada quando o prazo gratuito terminar. Neste caso não é preciso tomar nenhuma ação para fechar a conta e pode deixá-la desativar sozinha. Para mais informações, confira este documento aqui que explica mais sobre fechar uma loja durante o prazo gratuito.
Se assinou para um plano e adicionou um cartão de crédito à conta, terá de acessar o painel de administração da loja e desativá-la para evitar ser cobrado indevidamente. Para fechar a loja basta seguir as instruções neste documento aqui ou veja como fechar a loja assistindo este tutorial em vídeo aqui.
Fora isso, como vai indo a configuração da sua loja atual? Você já elaborou um plano de negócios para sua empresa? O que pretende vender na sua loja virtual? Gostaria de deixar aqui alguns recursos que você pode achar uteis enquanto prepara a sua loja para lançamento;
- Como montar uma loja virtual? Guia para quem está chegando na Shopify
- Lista de verificação geral para iniciar uma nova loja da Shopify
- Recursos e eventos adicionais da Shopify
Por favor, deixe um comentário abaixo se tiver qualquer dificuldade em fechar a conta ou se tiver qualquer outra dúvida. Até mais!