Hi Andreas! @Andreas_Bowe
Kann ich voll verstehen dass es ärgerlich ist wenn eine Zahlung für eine Domain nicht durchgeht, aber ich bin zurversichtlich dass wir das hinkreigen werden und du deine neue Domain bald live schalten kannst.
Apropos, bessere Hilfe werde ich versuchen, aber bitte habe Verständnis, dass die Info die du uns geschickt hast, die folgende war:
- Wenn ich mir auf Shopify eine Domain kaufen will kommt immer “Versuchen Sie es erneut” :D. An was kann das liegen?
Also liegt diese Fehlermeldung meist daran, wie ich bereits gesagt habe, an einem Problem mit der Zahlungsmethode die verwendet wird, um die Domain zu bezahlen. Wenn das Paypal ist dann soll 1) dein Paypal Account an eine gültige Zahlungsmethode gebunden sein, und 2) sicherstellen das PP Konto gut mit Geld gedeckt ist und nicht im Null Saldo ist.
Schicke mir doch bitte deine Shop URL per PN und dann kann ich im Backend nachsehen aus welchem Grund die Zahlung abgelehnt wurde.
VG,
Gabe