Care este cea mai bună metodă de a afișa mărimile pentru robe de absolvire în Shopify?

Shopify Discussion
1

Bună tuturor,
Vând robe de absolvire într-un magazin Shopify (toca-absolvire.ro), iar mărimea se alege în principal în funcție de înălțime, nu de greutate.

Sunt curios:

  • afișați mărimile ca variante standard (S, M, L) sau intervale de înălțime;

  • folosiți tabele de mărimi custom sau aplicații dedicate;

  • ați observat o scădere a retururilor după optimizarea paginii de produs?

Caut soluții care să fie clare pentru clienți și eficiente din punct de vedere UX.

2

The easy approach is to go with the standard variants as people usually know what fits them.

The other approach is you can ask the user for info on the frontend like height and weight and use line item properties to get that extra info along with orders. That way you get to decide what to send them.

Or you could combine both. So ask the user for their info and within a range of their dimensions you can suggest them what would fit best but give them the final say with the standard variants.

As I write i believe the last seems pretty good at least that’s what I think. This gives the user good user experience. And even if they order something after your suggestion you will have shown them the right thing. This may decrease the chances of returns as well. At least I hope so.

Best

3

Intervalele de înălțime funcționează mai bine decât S/M/L pentru acest tip de produs. Clienții înțeleg mai ușor măsurătorile concrete, ceea ce reduce confuzia la finalizarea comenzii. Intern, poți map-a aceste intervale la S/M/L pentru gestiunea stocului.

Un tabel de mărimi custom afișat direct pe pagina produsului (ideal, deasupra butonului „Adaugă în coș”) performează de obicei mai bine decât trimiterea utilizatorilor pe o pagină separată. Aplicațiile sunt utile, dar pentru logică simplă bazată pe înălțime, un tabel clar și static este mai eficient din punct de vedere UX.

Da după optimizarea paginii de produs cu instrucțiuni clare de mărime, elemente vizuale și o secțiune scurtă „Cum alegi mărimea potrivită”, retururile legate de mărimi tind să scadă vizibil.

Din punct de vedere UX, claritatea este mai importantă decât complexitatea. Scopul este ca utilizatorul să poată alege mărimea corectă cu încredere, fără să părăsească pagina sau să aibă dubii.