cargos desconocidos

Topic summary

Un usuario en Costa Rica reporta cargos mensuales recurrentes de $39 de Shopify sin conocer su origen.

Problema principal:

  • Recibe cobros mensuales no identificados
  • No ha logrado comunicarse exitosamente con Shopify
  • Busca orientación sobre cómo investigar estos cargos

Estado actual:
La consulta permanece sin resolver. El usuario solicita ayuda para determinar la mejor manera de rastrear el origen de estos cobros y establecer contacto efectivo con Shopify para aclarar la situación.

Summarized with AI on November 13. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Vivo en Costa Rica y sigo recibiendo un cargo mensual de $39 de Shopify y no puedo saber por qué. ¿Cuál es la mejor manera de investigar el cargo? No he tenido éxito en comunicarme con Shopify directamente