Centralizzare messaggi customer care

Topic summary

Un utente gestisce diversi ecommerce in dropshipping, ciascuno con un numero WhatsApp dedicato per il customer care. Cerca una soluzione per centralizzare la gestione dei messaggi provenienti da tutti i negozi.

Richieste specifiche:

  • Un’app che riceva messaggi da varie chat
  • Possibilità di gestire comunicazioni da diversi ecommerce in un’unica piattaforma
  • Alternativa o integrazione con WhatsApp

La discussione rimane aperta senza risposte o soluzioni proposte finora.

Summarized with AI on November 25. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Buongiorno, gestiamo diversi ecommerce in dropshipping e su ognuno di essi, è presente un numero whatsapp a cui risponde il nostro customer care.

Esiste un’APP in cui vengano ricevuti e gestiti tutti i messaggi provenienti dai diversi ecommerce?
In alternativa a whatsapp, mi andrebbe bene anche un’app centralizzata che riceva messaggi delle varie chat.

Grazie.