Problème central: l’utilisateur a modifié par erreur son nom de domaine en tentant de connecter PagePilot à Shopify. Le domaine acheté est «goboss.shop» et il apparaît maintenant comme «bogoss». Il demande comment le corriger.
Demandes d’éclaircissement: le support demande si le domaine a été acheté via Shopify ou chez un fournisseur tiers. Il sollicite une capture d’écran de l’interface Shopify: Paramètres > Domaines, pour mieux diagnostiquer.
Points techniques: la marche à suivre dépendra de l’origine du domaine (Shopify vs registrar externe) et de la configuration (domaine principal, alias, redirection).
Statut: aucune solution fournie pour l’instant. Discussion en attente des informations complémentaires et de la capture demandée.
Bonjour @Goboss-shop !
S’agit-il de noms de domaines achetés via Shopify, ou bien chez un fournisseur tiers ? Pourriez-vous m’envoyer une capture d’écran de ce que vous voyez en vous rendant sur Paramètres > Domaines ?
Je reste disponible en cas de besoin !