Ik krijg steeds een foutmelding met daarin code 403 als ik een test bestelling wilt plaatsen.
Zodra ik op check out klikt krijg ik die melding. Als ik dit vanuit mijn admin doe krijg ik geen foutmelding en verloopt alles vlekkeloos.
Hebben jullie hier ook ervaring mee ?
Hoi @WillemDea ,
Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht!
Ik begrijp dat er een fout naar voren komt bij het afrekenen, en ik help je hiermee graag. Om te beginnen zou ik aanraden om je DNS-instellingen na te kijken om er zeker van te zijn dat je domein beveiligt is met een SSL-certificaat. Als je website niet is beveiligd, dan kun je terecht bij ons hulpdocument: Fout: SSL niet beschikbaar. Hier vind je de alles over hoe je je DNS-instellingen kunt aanpassen om je winkel te voorzien van een SSL-certificaat.
Als het hiermee niet mogelijk is om het probleem op te lossen, zal ik dit graag verder voor je onderzoeken. Zou je me dan een privébericht kunnen sturen met je myshopify.com-URL en het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen?
Alvast bedankt!
Maxime