Checkout 1 etapa

Topic summary

Atualização do Checkout de Uma Página

A Shopify está migrando lojas para o novo checkout de uma página, mas essa versão não é compatível com checkouts transparentes (como Mercado Pago). Lojas que utilizam checkout transparente não foram migradas automaticamente.

Alternativas Disponíveis:

  • Usar o Stripe, que é compatível com o novo checkout
  • Remover o checkout transparente e adicionar provedores de pagamento externos (Pagar.me, dLocal)
  • Neste caso, o cliente será redirecionado ao ambiente do provedor para concluir o pagamento

Coleta de Dados Adicionais (ex: data de nascimento):

O checkout padrão não permite coletar informações extras, exceto em lojas Shopify Plus que podem personalizar a página.

Soluções para outros planos:

  • Apps como Customer Accounts Hub ou Helium Customer Fields para adicionar campos no cadastro do cliente
  • Shopify Forms para criar formulários personalizados
  • Atributos no carrinho (requer conhecimento de HTML, CSS, JavaScript e Liquid)

A Shopify ainda não forneceu prazo específico para viabilizar a transição de lojas com checkout transparente para o novo formato.

Summarized with AI on November 12. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Olá @Rodrigomagrin !

Fico feliz em esclarecer! O checkout de uma página coleta as mesmas informações de seus clientes que o checkout atual de três páginas. Poderá conferir uma imagem e saber mais sobre o novo checkout neste artigo: Conheça o novo checkout de uma página e como ele funciona para lojistas brasileiros.

Pelo que informou, entendo que você procura uma forma de coletar a data de nascimento do cliente. Você precisa coletar esta informação para criar uma campanha de aniversário por exemplo? Qual seria o seu objetivo?

Esta informação não tem como ser coletada no checkout, a menos que a loja esteja no plano Shopify Plus. Somente lojas Plus conseguem personalizar a página de checkout.

Para lojistas nos outros planos, a data de nascimento pode ser coletada através do cadastro da conta do cliente ou na página do carrinho.

A forma mais prática e simples de coletar a data de nascimento do cliente seria usando um app como: Customer Accounts Hub e Helium Customer Fields. Esses apps adicionam campos extras na página de cadastro do cliente para coletar a data de nascimento e adicioná-la junto com a conta do cliente no admin. Se optar por esta solução é necessário tornar a conta de cliente obrigatória, como explicado neste documento aqui.

Outra opção seria optar por apps como o Shopify Forms para criar um formulário na loja e coletar dados, como a data de nascimento, veja o exemplo:

Se não quiser usar apps, uma alternativa seria utilizar o recurso atributos no carrinho para coletar a data de nascimento do cliente. Neste caso, as informações coletadas serão exibidas em uma nota no pedido e não junto ao cadastro do cliente. Temos este tutorial sobre como adicionar atributos à página do carrinho para coletar informações adicionais. Este é um tutorial avançado e nós do suporte não conseguiremos te ajudar com instruções. É necessário conhecimento de HTML, CSS, JavaScript e Liquid.

Se tiver alguma dúvida, só nos avisar aqui. Até mais!