Ein Shop-Betreiber kann Testbestellungen nicht abschließen. Nach Eingabe der Lieferadresse erscheint die Fehlermeldung, dass die Bestellung nicht an die angegebene Adresse geliefert werden kann – obwohl Deutschland sowohl als Markt als auch als Versandzone konfiguriert ist.
Problemdetails:
Lösungsversuch:
Status: Das Problem bleibt unklar, da es beim Support-Test nicht reproduzierbar war. Weitere Diagnose erforderlich.
Hallo, Ich habe testweise probiert, etwas kn meinem eigenen Shop zu kaufen, jedoch wird nach Eingabe der Adresse „Diese Bestellung kann nicht an die von dir angegebene Adresse geliefert werden. …“ angezeigt, obwohl ich sowohl Deutschland als Markt als auch als Versandzone eingegeben habe. Ich hoffe, jemand kann mir da helfen.
Viele Grüße
Hallo, bitte einmal die Shop-URL und das Passwort teilen
Shop URL: https://darmstadt98-sticker.myshopify.com/?_ab=0&_fd=0&_sc=1
Passwort: Job050605 oder Job050605!
Bei mir hat es keine Probleme gegeben. Mögliche Fehlerquellen wären eine falsche Adresse oder die fehlende Möglichkeit eine bestimmte Adresse zu beliefern.
Das Problem ist, dass Kunden nur ein Produkt auswählen können, bei mehr als
einem Sticker kommt die Fehlermeldung. ##- Bitte geben Sie Ihre Antwort
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