@Tommy2C vielleicht kannst du folgende Fragen beantworten. Das hilft ggf. um den Fehler zu finden.
- Welches Theme verwendest du?
- Hast du im Code Anpassungen vorgenommen?
- Wie sind derzeit deine Shopify-Einstellungen, was den Check-out betrifft? (Müssen sich z.B. die Nutzer erst einen Account erstellen?)