Hallo zusammen,
im Checkout hat der Kunde die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen.
Es erscheint dabei aber kein Feld um ein Passwort zu vergeben und auch eine Bestätigungsmail, dass ein Konto angelegt wurde wird nicht versendet.
Ich sehe zwei Probleme:
- Der Kunde weiß nicht ob nun ein Konto erfolgreich angelegt wurde
- Der Kunde muss die Funktion “Passwort vergessen” nutzen um sich in sein Konto einzuloggen
Beides finde ich von der User experience sehr unglücklich.
Wie geht Ihr damit um? Welche Lösungen gibt es?
Danke und viele Grüße.