Hallo Gabe,
da bin ich anderer Meinung. Dieser BUG hängt nicht mit einem Kunden zusammen, das ist ein Systemweiter BUG.
ad “erste Meldung zu diesem Problem”: Ich hatte immer wieder Meldungen von Kunden die den Checkout nicht abschließen konnten; Kunde: “ich komme da nicht weiter”. Wie du weiter oben schon geschrieben hast, wird dann not-up2date Browser, Betriebssystem oder Ad-Blocker verdächtigt → Also Schuld beim Kunden. Dieser BUG zeigt aber eindeutig, dass es hier wegen einer fehlender Fehlermeldung seitens Shopify nicht klappt.
In JEDEM shopify Shop mit Adresszeile 2 als Pflichtfeld und Express-checkout aktiviert, wird dieser Fehler auftreten. Und immer wird sich der Kunde denken, OK checkout funktioniert nicht ich geh zu amazon 
Wie auch immer: ich habe ein Ticket eröffnet
Danke für Deine Hilfe