Problem: Der Checkout-Button im Warenkorb funktionierte nicht mehr auf mobilen Geräten (Google/Safari). Kunden konnten nur über PayPal oder bei Warenkörben über 30€ bezahlen.
Diagnose: Andere Nutzer konnten den Checkout auf Desktop (PC) und Android (Chrome) problemlos durchführen, was auf ein gerätespezifisches Problem hindeutete. Die Ursache wurde in einer installierten App vermutet – ein klassisches Problem bei Warenkorb-Apps, die den Checkout-Button blockieren können.
Lösung: Nach Überprüfung der installierten Apps stellte sich die “Pick Up at Store”-App als Verursacher heraus. Nach deren Deinstallation funktionierte der Checkout wieder einwandfrei auf allen Geräten.
Status: Problem gelöst. Die Diskussion zeigt, dass Apps für Store-Abholung/Lieferoptionen ein Risiko für Checkout-Blockaden darstellen können, besonders wenn externe Scripte nicht korrekt geladen werden.
Summarized with AI on November 3.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Der Checkout über den Warenkorb funkioniert seit kurzem nicht mehr, sowie auch der Checkout über weitere Bezahlmöglichkeiten. Es geht alles nur über Paypal oder wenn der Kunde einen Warenkorb von mindestens 30€ hat. Was muss ich da umstellen?
Ich klicke erst zum Schluss nachdem ich die Shipping Buttons teste, auf den Auschecken Button, und alles funzt einwandfrei auf meinem S24 Ultra Chrome Browser:
Die du dafür wendendest, um die Wahl zur Abholung im Store oder per Lieferung verwendest. Auch wenn ich Dev bin, kenne ich wahrlich nicht jede App. Grundregel ist immer, dass jede App im Warenkorb immer ein Restrisiko hat, dass der Kunde unter gewissen Umständen (Scripte nicht nachgeladen, da die meist extern geladen werden, Fehleranfälligkeit der Fehlbedienung etc.) nicht zum Checkout gelangt.