bei meinem Checkout steht unter dem Preis des Artikels der Abschnitt Versand, und daneben steht “wird im nächsten Schritt berechnet”. Auf der Checkout Seite muss der Kunde seine Daten angeben, Adresse etc. Grundsätzlich biete ich kostenlosen Versand an, und ich habe das Gefühl, dass dieser Satz einige Kunden abschreckt. Wie kann ich diesen Satz entfernen, und dort direkt vermerken dass der Versand kostenlos ist?
die Einstellung des Textes hilft nicht sonderlich weiter. Der Kunde möchte doch direkt die korrekt errechnete Summe sehen, wenn er seine Zahlungsdaten hinterlässt. Warum werden in diesem Prozess nicht die Versandkosten direkt mit berechnet? Ist blöd weil ich Verzeichnen dadurch definitiv Abbrecher.
@Hanse Es gibt einige dritt-Anbieter Apps, die einen Versandkosten Rechner aufführen. Einige Themes enthalten auch einen Versandkostenrechner im Warenkorb, damit der Nutzer direkt sehen kann, welche Kosten auf ihn zukommen.
@Fis wie @Gabe bereits vorgeschlagen hat, kann man über die Spracheinstellungen des Themes den entsprechenden Satz entfernen oder sogar mit “kostenloser Versand” ersetzen. Alternativ kannst du auch im Warenkorb einen Hinweis setzen, dass dein Versand grundsätzlich kostenfrei ist.
Wenn Ihr aber grundsätzlich immer versandkostenfrei versendet, könnte man auch über den Code eine Textzeile im Warenkorb einfügen, damit der Nutzer das direkt sieht.
Versendet ihr pauschal versandkostenfrei oder ab einer bestimmten Summe im Checkout, wie beispielsweise ab €30? Wenn das letztere dann kann eine “Free Shipping Urgency” App deine Verkäufe erhöhen, wie die gratis “Ultimate Free Shipping Bar” App.