checkout

ao eu tentar comprar pelo metodo de pix na minha loja aparece o seguinte erro:

  • Não é possível processar seu pagamento por motivos técnicos. Tente de novo ou use uma forma de pagamento diferente.

Eu uso Appmax como checkout, antes eu tinha a yampi mas dava erro de token e acabei mudando para appmax mas mesmo assim sem sucesso no meu checkout.

Olá @FabioHoepp !

Entendo que você está usando o checkout Appmax e ao finalizar a compra está encontrando o erro: “Não é possível processar o seu pagamento por motivos técnicos”. Geralmente este é um problema técnico com o provedor de pagamento que você está usando.

Você confirmou se já configurou o checkout Appmax corretamente? Verificou se está usando o checkout em modo teste? Você chegou a conversar com o suporte da integração?

Sugiro entrar em contato com o suporte do app Appmax para que eles analisem o problema. Eles poderão verificar se ocorreu alguma interrupção no sistema, como também, conferir para você se a integração foi feita corretamente com credencias válidas e ajudar a solucionar isso. Para entrar em contato, acesse a página do app aqui e desça a página para conferir as opções de atendimento:

Se tiver alguma outra dúvida, conte com a gente!