bonjour ma période d’essais c’est expirer et je n’arrive pas a choisir de forfait pour rouvrir ma boutique
quand je clique sur le lien de ma boutique ca m’ouvre une page d’erreur
Bonjour @Step93 !
Je suis désolé de lire que vous avez des difficultés à sélectionner votre forfait. Si je comprends bien, votre compte est actuellement gelé vue que votre essai gratuit à pris fin. C’est bien ça?
- Est-ce que vous êtes sur le navigateur Chrome lorsque vous essayez d’accéder à votre Admin Shopify pour sélectionner votre forfait ?
- Et serait-il possible de vidé la cache de votre navigateur. Voici comment vider la cache de votre navigateur : http://www.viderlecache.fr/
- Si le problème perdure, pouvez-vous me partager une capture d’écran de la page de message d’erreur ?
Cordialement,
Non il me reste encore une journée merci beaucoup de m’aider
Vous êtes tjrs la ?