Bonjour, avant le lancement de mon site je test avant de le mettre en ligne. Mais je n’arrive pas à avoir un choix de points relais lorsque je souhaite passer commande. Sa m’affiche la carte mais aucun relais disponible. Donc mon client ne peux donc pas choisir cette option de livraison. Sa me propose sinon ke point de collecte. Mais sa ne demande aucune information pour le client “nom, prenom” ect. Des heures que je pense sur le problème mais rien ny fait je ne trouve pas la solution. Jai du mal faire quelque chose a un moment donner. Pouvez vous m’aider a resoudre ce problème? Merci
Topic summary
Un utilisateur teste son site e-commerce avant le lancement et rencontre un problème avec la fonctionnalité de sélection des points relais.
Problème principal:
- La carte des points relais s’affiche correctement
- Aucun point relais n’apparaît comme disponible
- Les clients ne peuvent donc pas choisir cette option de livraison
Détails techniques:
- Le système ne demande aucune information client (nom, prénom, etc.)
- Seule l’option “point de collecte” est proposée
Statut:
L’utilisateur a passé plusieurs heures à chercher une solution sans succès et demande de l’aide pour résoudre ce problème. La discussion reste ouverte sans réponse ni solution apportée.