Tinha 2 Lojas abertas, Fechei as duas em Agosto, eram promocionais de $19 dólares. AS DUAS ESTÃO INATIVAS, nenhuma pendência por minha parte, a COBRANÇA no cartão de Crédito continua, ja reportei para o Nubank. GOSTARIA DE REAVER OS PAGAMENTOS QUE EFETUEI .
Topic summary
Usuários relatam cobranças indevidas no cartão de crédito desde agosto de 2024, mesmo após fecharem suas lojas Shopify.
Situação reportada:
- Duas lojas promocionais de $19 foram encerradas em agosto
- Ambas as lojas estão inativas sem pendências
- Cobranças continuam sendo feitas via Nubank
Tentativas de resolução:
- Reportes ao suporte da Shopify não resolveram o problema
- Tentativas de cancelamento foram sem sucesso
- Usuários expressam frustração, caracterizando a situação como “roubo”
Status atual:
O problema permanece sem resolução. Múltiplos usuários enfrentam a mesma situação, indicando um possível problema sistêmico com cancelamentos e cobranças recorrentes.
Estou passando exatamente pela mesma situação. Já reportei ao suporte, já tentei cancelar na nubank e ninguem consegue resolver. ISSO É ROUBO. Nunca assino e não recomendo a ninguém.