Contratei o plano de 1 USD durante 3 meses há mais ou menos 1 semana, porém estão me cobrando 168 USD agora, sendo que o plano basic diz que eu pagaria 14 USD por mês!
Olá @JulianaBurity
Aconselho entrar em contato com a Shopify via painel. Aqui no forum você não vai conseguir esse suporte.
Att, Gustavo Melo