Buenas tardes.
Actualmente tenemos creado un código de descuento que no queremos que se pueda aplicar a un producto en especifico, ¿es posible hacer esto? ¿cómo se hace?
Topic summary
Exclusión de un producto de un código de descuento ya creado.
- Es posible impedir que el descuento se aplique a un producto específico, pero requiere configurar el descuento para “productos específicos” y seleccionar todos los productos excepto el que se desea excluir (no hay una opción nativa de “excluir” en bloque).
- Se pide aclarar si el descuento debe aplicarse a toda la tienda salvo ese producto, o solo a ciertos artículos dentro de una colección/etiqueta.
- Si hay muchos productos, se recomienda revisar la tienda de aplicaciones para encontrar una app que automatice la selección y reduzca el trabajo manual.
- Recursos proporcionados: enlace a la guía para aplicar descuentos a productos específicos y enlace a la tienda de apps. Se adjunta una captura del panel de configuración (imagen ilustrativa, no imprescindible).
Estado: abierto, sin decisión final. Se solicitan más detalles (frecuencia de promociones y motivo de excluir el producto) para orientar la solución.
Hola @ferj ,
Muchas gracias por tu acudir a los foros de la comunidad con tu consulta. Por lo que entiendo, estás tratando de aplicar un código de descuento a la tienda pero hay un producto en concreto al que te gustaría que este descuento no pudiera aplicarse, ¿es así?
En principio, podrías aplicar estas especificaciones a un descuento, aunque requeriría algo de trabajo, ya que tendrías que aplicar el descuento a productos específicos y seleccionar todos los productos menos el que te interese excluir.
¿Te interesa que el descuento esté disponible para todos los productos de la tienda excepto uno, o solamente algunos productos dentro de una colección o etiqueta?
Entiendo que dependiendo de la cantidad de productos con los que cuentes, este proceso podría ser algo tedioso, de modo que quizás te interese explorar la tienda de aplicaciones para ver si hay alguna app que te permita realizar esta selección de forma más automatizada.
¿Crees que alguna de estas opciones podría servirte? ¿Realizas este tipo de promociones a menudo? ¿Hay algún criterio en particular por el que no te interese aplicar el descuento a un producto en concreto?