Coleccion de colecciones

Topic summary

Un usuario solicita ayuda para eliminar o editar el código que muestra nombres de colecciones no deseados en su tienda. El texto aparece invertido en la consulta original, lo que sugiere un problema de visualización.

Respuesta del soporte:

  • Si usa un tema oficial de Shopify: contactar al soporte técnico vía correo o chat desde la página de soporte
  • Si usa un tema externo: comunicarse con el equipo de soporte de ese tema específico
  • Si tiene desarrollador propio: trabajar directamente con él para editar el código
  • Alternativa: contratar un experto del Mercado de Expertos de Shopify si la modificación excede el alcance del soporte estándar

El soporte solicita información sobre qué tema está utilizando el usuario y recomienda consultar la guía “Cómo Encontrar El Soporte Que Necesitas” para identificar el canal de ayuda más apropiado. El problema requiere modificación de código si no puede resolverse mediante las configuraciones nativas del tema.

Summarized with AI on November 14. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Muy Buenas,

Alguien me puede dar el codigo necesario o la informacion que tengo que editar en el para que no me salga el nombre de las coleccione abajo en las listas de colecciones, gracias

Hola @Vazkicks,

Gracias por ponerte en contacto y por la captura de pantalla.

En relación con tu duda, si no puedes eliminar los nombres que aparecen a través de las configuraciones nativas del tema, tendrás que hacer lo siguiente:

  • Si estás usando un tema que fue desarrollado por Shopify, haz clic en nuestra ‘Página de soporte’ para comunicarte por correo electrónico o chat. Mis compañeros podrán darte seguimiento con tu soporte y ayudarte a resolver eso.

  • Si estás usando un tema externo, tendrás que ponerte en contacto con el equipo de soporte de ese tema para que puedan ayudarte a borrar los nombres.

  • Si te cuentas con tu propio desarrollador, él o ella tendrá que editar eso a través del cambio de código de tu tema.

  • Si este tipo de edición se queda fuera del alcance de nuestro soporte o del soporte de tu tema externo, puedes contratar a uno de los expertos de nuestro Mercado de Expertos para hacer este servicio para ti.

No te olvides de que puedes consultar nuestra guía ‘Cómo Encontrar El Soporte Que Necesitas’ si necesitas más información sobre los varios canales de soporte que ofrecemos y cuál canal sería mejor para ti.

Por curiosidad, ¿Cómo se llama el tema que estás usando en tu tienda?