Bonjour,
Je suis collaborateur Shopify
J’ai toutes les autorisations de boutiques possibles qui m’ont été communiqués
Et pourtant (c’est la première fois que je vois ça), je ne peux accéder aux Fichiers, le lien est littéralement grisé !
C’est le même problème que je retrouve dans l’éditeur de thème
Cette fois ci, il y aurait enfin une commande pour demander un accès
Mais le clic sur le bouton ne résout pas le problème. Il génère un popup Windows Courrier, et il m’est impossible de connecter mon Gmail à Windows à cause d’un message d’erreur, donc je suis à nouveau bloqué…
Je peux bien modifier l’ouverture du programme “Windows Courrier” et mettre “Google Chrome” à la place, mais auquel cas ça m’ouvre juste une fenêtre Google Chrome et c’est tout. C’est rageant, mais il m’est impossible de déclencher l’envoi du mail.
Bref. En gros, ça n’envoie pas d’email.
Et donc le propriétaire de la boutique ne peut me donner un accès.
Bref, c’est bien la première fois en 6 ans que je suis privé d’un accès aux fichiers et que je me retrouve dans cette situation !
Pourquoi cette partie m’est bloquée alors que j’ai toutes les autorisations ?
Et comment le propriétaire de la boutique peut-il me donner accès aux fichiers ?
Merci pour vos précisions
Pascal