Salve, scusa il titolo non molto chiaro..
Il problema è questo:
Quando creo una variante X e abbino ad essa la foto Y nello shop selezionando la variante X mi mette giustamente in evidenza la foto Y come da impostazione.
E qui tutto ok.
Ho notato però che non avviene l’inverso..
Ovvero se seleziono io manualmente la foto Y la variante non passa automaticamente a quella X a cui è abbinata.
Questo è un problema perchè genera confusione nel cliente che potrebbe involontariamente trovarsi con la variante X abbinata ad una foto errata (magari di una variante diversa o di diverso prezzo).
È possibile rendere questo collegamento variante-foto bidirezionale?
Seleziono variante —> carica foto abbinata
Seleziono foto -----> carica variante abbinata
Grazie e spero di essere riuscito a farmi intendere…
Ciao @DavideBRT ,
Per fornirti una soluzione esaustiva vorrei chiederti maggiori spiegazioni.
In particolare, potresti inviarmi degli screenshot mostrandomi cosa non riesci a ottenere?
Cosa intendi con seleziono manualmente la foto? Da dove selezioni la foto?
Scusa ma non riesco a capire il comportamento che vuoi replicare.
Grazie!
Salve, allego immagini sperando siano chiarificatrici..
Cosa succede:
Seleziono la versione LILAC nel menù a tendina e mi viene proposta la foto della versione LILAC ed è corretto.
Se poi manualmente clicco sulla foto della versione AZZURRA mi viene mostrata la foto grande della versione azzurra MA nel menù a tendina rimane la versione LILAC.
Vorrei fare in modo che anche alla selezione manuale di una foto venga abbinata la versione corrispondente nel menu a tendina.
In questo modo:
Seleziono LILAC NELLA TENDINA > Mi propone la foto LILAC.
Seleziono LA FOTO della versione AZZURRA > La selezione nella tendina passa anch’essa su AZZURRA.
Grazie mille per lo screenshot @DavideBRT !
Ho capito che vorresti far visualizzare l’immagine con lo stesso colore selezionato nel menù a tendina.
Se stai utilizzando un tema gratuito di Shopify, dovresti essere capace di farlo andando in Prodotti » Varianti » Caricare un’immagine per ogni diverso prodotto.
Se questo non accade, allora potrebbe esserci un problema nel codice del tema o un’app installata sta creando conflitto.
Per investigare a fondo potresti usare il servizio di Design Policy e scrivere un’email alla nostra assistenza la quale sarà lieta di verificare.
Qualora volessi effettuare una prova, ti suggerisco di scaricare un tema dalla libreria dei temi gratuiti e provare se il problema si verifichi anche in un tema diverso:
Tuttavia, se il tuo tema è stato sviluppato da terze parti, noi non possiamo fornirti assistenza adeguata in quanto non conosciamo il codice e quindi la cosa migliore da fare è rivolgersi allo sviluppatore.
Ciao, quello l’ho fatto e funziona.. il menù a tendina è abbinato alla foto.
Quello che intendo io è invece l’inverso… clicco la FOTO BLU e anche la tendina passa su BLU.
Certo @DavideBRT ho capito il tuo intento.
Come dicevo nella precedente risposta:
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Se usi un tema gratuito, la nostra assistenza potrà aiutarti grazie al Design Policy;
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Se il tema è stato sviluppato da terze parti, allora contatta lo sviluppatore.
Puoi sempre ricorrere anche ad app per modificare le pagine come:
Automizely Page Builder, PageFly o Shogun.
Oppure Variant Option Product Options per incrementare il numero di opzioni, creare menù personalizzati e permettere ai tuoi clienti una navigazione molto chiara.
Se decidessi di provarne una, puoi ricorrere al supporto delle app stesse per chiarire i tuoi dubbi!
